อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 911faz

หน้านี้รวบรวมเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านข้อมูลด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจว่า 911faz ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
911faz ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 911faz
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

911faz ออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้ครอบคลุมทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงิน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินไว้ในระบบโดยตรง และทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกแยกต่างหากเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ระหว่างการรับส่ง ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการปกป้องด้วยชั้นการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ หรือแจ้งทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายภายใน

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต คำขอจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในพัทยาและภูมิภาคอื่น ๆ ของไทยสามารถติดต่อได้ทุกช่องทางโดยไม่ต้องโทรออก

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องการลบข้อมูล การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อร้องเรียนด้านกฎหมายที่ต้องการหลักฐาน
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและสิทธิ์

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองตัวตนของกระเป๋าเงินโดยตรง ระบบบันทึกเฉพาะข้อมูลธุรกรรมที่สำเร็จเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเท่านั้น

แจ้งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ส่วนที่เหลือจะถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้โดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว เราตอบกลับทุกคำร้องตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต